Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Laura Berne, psychologue — laural.berne@gmail.com

Les données collectées

• Formulaire de première demande : nom et prénom, e-mail, téléphone, et quelques mots sur ce qui vous amène. Cette dernière information peut relever des données de santé. Elle n’est recueillie qu’avec votre consentement explicite, donné en cochant la case prévue.
• Réservation et paiement : les informations nécessaires à la prise de rendez-vous et au règlement, gérées par [nom de l’outil de réservation] et [nom du prestataire de paiement].
• Séances en visio : le lien de connexion est généré par [Zoom / autre outil].

Pourquoi ces données sont utilisées

Uniquement pour vous recontacter, organiser vos séances et en assurer le règlement. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Qui y a accès

Laura Berne uniquement, ainsi que les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site : [hébergeur, outil de formulaire, outil de réservation, prestataire de paiement, outil de visio].

Durée de conservation

• Demandes n’ayant pas donné lieu à un suivi : [durée, par exemple 12 mois], puis suppression.
• Patients suivis : les données sont conservées selon les obligations applicables aux psychologues [durée à confirmer par Laura].

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en limiter l’usage, demander leur portabilité ou retirer votre consentement. Il vous suffit d’écrire à laural.berne@gmail.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

[À compléter selon les outils installés : mesure d’audience, plugin d’avis Google, outil de réservation. Si des cookies non essentiels sont déposés, un bandeau de consentement est nécessaire.]

Transferts hors Union européenne

[À vérifier selon les prestataires : certains outils, comme Zoom ou Google, peuvent traiter des données hors UE.]